Dans notre ferme, nous apportons d'étonnantes variétés de poules, aux couleurs et aux plumages variés de la région de Normandie.

Elles ont été élevé dans des conditions respectueuses de l'environnement et ensuite reproduites par nos soins.

Nos poules ont accès à une grande variété de céréales de haute qualité afin d'apporter les nutriments nécessaires à leur santé.

Elles vivent en groupes familiaux dans de grands poulaillers bénéficiant d'une lumière naturelle et d'une température confortable, elles ont accès à une grande surface de terrain et n'utilisent que des éléments naturels, comme des herbes et du foin pour les nichoirs.

Nous apprivoisons et domestiquons toutes les poules avec patience et persévérance dans un environnement calme dès les premières semaines de leur vie dans notre ferme, il s'agit d'un processus vital pour la santé et le bien-être de nos poules.

Cela nous permet d'obtenir de meilleurs résultats, chaque jour pour vous garantir des produits de qualité.

Aucune livraison n'est prévue à ce jour pour ce produit, nous vous proposons la prise de rendez-vous à la suite de votre commande, et de la récupérer directement à la ferme.

Comment cela fonctionne ?

‍Vous choisissez les produits que vous voulez commander.

Nous mettons à jour la disponibilité des produits régulièrement sur notre site internet pour que vous puissiez choisir les produits adaptés à vos besoins.

À la suite de votre commande, vous allez être redirigé sur une page de rendez-vous.

Les retraits de vos commandes sont possibles du lundi au dimanche, choisissez la date qui vous arrange le plus.

Venez à la ferme Ma Paulette à la date du rendez-vous pour récupérer votre commande.

Notre équipe vous accueille directement à la ferme Ma Paulette pour vous remettre votre commande.

Il vous suffit de nous appeler pour nous prévenir de votre présence et d’indiquer le rendez-vous fixé pour récupérer votre commande.

Les dépôts de garantie ne sont demandés que pour la location de matériels.

Conditions de Réservation

Bienvenue sur notre page dédiée aux conditions de réservation. Cette section vous explique tout ce que vous devez savoir avant de réserver nos produits.

1. Produits concernés par la réservation

Les produits disponibles sur réservation incluent :

• Certaines variétés d'œufs fécondés.
• Certaines  races de poules.
• Tout autre produit indiqué comme "sur réservation" sur notre site.

2. Modalités de réservation

• Réservation anticipée : Les produits sur réservation doivent être commandés à l'avance, car ils nécessitent une préparation ou une gestion spécifique (par exemple, collecte des œufs frais pour incubation ou sélection et préparation des poules prêtes à rejoindre leur nouveau foyer).
• Délais de traitement : Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail confirmant votre demande avec les délais estimés de préparation et d'expédition ou de retrait.
• Confirmation finale : La réservation n'est considérée comme validée qu'après réception de votre paiement intégral et confirmation de notre part.

3. Conditions spécifiques pour les œufs fécondés

• Qualité garantie : Nous garantissons des œufs fécondés provenant de poules et de coqs en parfaite santé, dans un environnement optimal.
• Pourcentage de fertilité : Bien que nous appliquions des méthodes rigoureuses pour garantir un pourcentage élevé de fertilité, nous ne pouvons garantir un taux d'éclosion exact, car celui-ci dépend également des conditions d'incubation.
• Transport : Les œufs fécondés sont emballés avec soin pour garantir leur protection pendant le transport. Nous vous recommandons de les placer en incubation dès réception.

4. Politique de modification ou d'annulation

• Modification de réservation : Vous pouvez modifier votre réservation (quantité ou type de produit) jusqu'à 48 heures après confirmation, sous réserve de disponibilité.
• Annulation : En cas d'annulation de votre part, un remboursement partiel pourra être effectué selon les étapes de préparation déjà entamées.
• Annulation de notre part : Si, pour des raisons exceptionnelles (ex. : problème de production), nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre réservation, vous serez remboursé intégralement.

5. Modalités de retrait ou de livraison

• Retrait à la ferme : Les produits réservés peuvent être récupérés directement à notre ferme. Vous recevrez un e-mail vous informant des créneaux disponibles pour le retrait.
• Livraison : Les produits peuvent être expédiés à l'adresse de votre choix. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et le type de produit.

6. Contact et assistance

Si vous avez des questions ou besoin d'assistance concernant votre réservation, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par e-mail : contact@mapaulette.fr
• Par téléphone : 01 89 70 80 20
• Via notre formulaire de contact sur le site.

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre réservation.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

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